Algemene voorwaarden Tuincoaches

In dit document zijn de algemene voorwaarden en gedragsregels voor aanmelding en het ontvangen van hulp van de tuincoaches van Samen1nergie beschreven. 

1. Toelichting werkwijze Tuincoaches 

Een huishouden kan zichzelf aanmelden voor tuin coaching of aangemeld worden door iemand uit de omgeving of een hulpverleningsinstantie. Aanmelding verloopt via de website https://www.samen1nergie.nl/voor-inwoners/groen-en-water/eigen-tuin/tuincoach/ 

Samen1nergie behoudt zich het recht voor om een aanmelding tijdelijk in een wachtrij te plaatsen, af te wijzen of door te verwijzen. De verwachte duur en/of de reden zal gecommuniceerd worden naar het huishouden of de hulpverlener. 

Na een korte telefonische intake door de tuin coach wordt een datum ingepland voor het adviesgesprek. Deze afspraak is gericht op advies om de tuin groener, klimaatbestendig of biodiverser te maken. De tuin coaches gaan niet zelf aan de slag in de tuin. Maar geven praktische tips waarmee het huishouden zelf aan de slag kan. De tuincoaches geven ook advies over beschikbare subsidieregelingen voor het vergroenen van de tuin en kunnen deze toelichten. 

2. Gedragsregels 

Het huishouden is bereid mee te werken aan tuin coaching en stelt zich welwillend op t.o.v. de tuincoaches. Wanneer een lid van het huishouden onheus bejegend of een strafbaar feit pleegt tijdens het coachingsgesprek zal de hulp per direct worden beëindigd. 

3. Tuinvoorwaarden 

Je woont in de gemeente Duiven of Westervoort en beschikt over een achter- of voortuin of balkon. De Tuincoaches geven geen advies binnenshuis.